Dürfen öffentliche Stellen mit eigenen Seiten noch auf Facebook und anderen Social-Media-Kanälen präsent sein? Mit dem Betrieb von Facebook-Seiten gehen schwerwiegende datenschutz-rechtliche Probleme einher.
Hierbei geht es um die Art und Weise, wie Facebook mit den Daten der Nutzer umgeht. Aus datenschutzrechtlicher Sicht sehr problematisch ist besonders die Verarbeitung von Nutzerdaten im Hintergrund. Mittels Cookies und ähnlicher Technologien sammelt Facebook Daten der Besucherinnen und Besucher von Facebook-Seiten – unabhängig davon, ob sie ein Facebook-Konto besitzen oder nicht. Aus den gesammelten Daten erstellt Facebook umfangreiche Nutzerprofile und nutzt diese gewinnbringend zur Vermarktung individualisierter Werbung. Schon der Besuch weniger Facebook-Seiten und mit Facebook verknüpfter Webseiten ermöglicht präzise Rückschlüsse auf beispielsweise Alter, Geschlecht, Herkunft, persönlichen Geschmack und möglicherweise sogar sensible Informationen wie sexuelle Orientierung oder politische Einstellung eines einzelnen Nutzenden.