In vielen Diskussionen um das Wohl und Wehe beim Einsetzen von künstlicher Intelligenz mag es irreführend sein, Technik zu sehr zu vermenschlichen. Wenn es allerdings um Sicherheit geht, führt um diesen Ansatz kein Weg herum. In dem Moment, wo man den Bot genauso betrachtet wie die Mitarbeitenden, die Dienstleister, Geräte und Zubehör, fängt man an sicher mit ihnen umzugehen. Das betrifft jede Ebene von Zusammenarbeit.
„Wir sind das erste Mal in der Menschheitsgeschichte an einem Punkt angekommen, wo wir unseren Augen und Ohren nicht mehr trauen können – wenn es um die Möglichkeiten geht, die KI mit sich bringt“, sagt Telekom Sicherheitschef Thomas Tschersich. „Genau hier müssen wir ansetzen, um auch digitale Vertrauensbeziehungen anzubieten, die dem Austausch zwischen Menschen gleichkommen.“