Der Weihnachtseinkauf verlagert sich weiter ins Internet. Laut der aktuellen Weihnachtsumfrage des europäischen IT-Sicherheitsherstellers ESET kaufen inzwischen vier von fünf Menschen in Deutschland ihre Geschenke online ein. Gleichzeitig wächst das Bewusstsein für digitale Risiken. Viele Verbraucher fürchten gefälschte Online-Shops, unsichere Zahlungsmethoden und den Missbrauch persönlicher Daten. Der Vergleich mit der Vorjahresstudie zeigt: Das Bedürfnis nach vertrauenswürdigen Händlern und sicheren Kaufprozessen steigt deutlich
Zentrale Erkenntnisse der Umfrage sind:
- Verbraucher sind insgesamt vorsichtig beim Online-Einkauf: Über 60 Prozent sind noch nie auf Online-Betrug hereingefallen
- Vor allem ältere Menschen legen Wert auf Datenschutz und sichere Bezahlmethoden
- Vergleich zu 2024 zeigt: Stationärer Handel verliert weiter an Boden (ca. 14 Prozent) und fast jeder zehnte (8,9 Prozent) wird dieses Jahr keine Weihnachtsgeschenke kaufen
„Cyberbetrüger haben sich die Weihnachtszeit fett im Kalender markiert“, erkärt ESET Cybersicherheitsexperte Christian Lueg. „Für sie ist es eine äußerst lukrative Zeit: Viele kaufen ihre Weihnachtsgeschenke im Internet. Gleichzeitig macht die angespannte wirtschaftliche Lage viele Verbraucher empfänglich für vermeintliche Schnäppchen – ideale Bedingungen für Kriminelle.“